मोतिहारी | जिलाधिकारी सौरव जोरवाल की अध्यक्षता में उनके कार्यालय कक्ष में विद्युत विभाग के कार्यपालक अभियंताओं के साथ समीक्षा बैठक में जिलाधिकारी के द्वारा निर्देश दिया गया कि विद्युत उपभोक्ताओं के समस्याओं के निराकरण के लिए कैंप लगाई जाए और कंट्रोल रूम नंबर जारी किया जाए।
इस पर कार्यपालक अभियंता विद्युत प्रमंडल मोतिहारी ने बताया कि प्रत्येक शनिवार को कार्यालय अवधि में सभी प्रखंड कार्यालय में विद्युत समस्या निराकरण कैंप लगाया जाएगा। जहां पर विद्युत उपभोक्ता बिजली के तार, पोल, ट्रांसफार्मर, स्मार्ट मीटर, नॉर्मल बिलिंग और नया कनेक्शन इत्यादि समस्या की जानकारी देंगे। उस पर तक्षण कार्रवाई करते हुए समस्या का निराकरण कराया जाएगा।
कैंप में सहायक अभियंता एवं कनीय अभियंता के साथ-साथ एक टीम रहेगी जो आवेदन प्राप्त करेगी और जांचों परांत शीघ्रता से समस्या निराकरण करेगी। उन्होंने बताया कि मोबाइल नंबर- 9031633795 पर फोन कर भी शिकायतें दर्ज कराई जा सकेगी, जिसका निराकरण शीघ्रता के साथ कराई जाएगी।
स्मार्ट मीटर के लाभ को बताते हुए कार्यपालक अभियंता ने कहा कि सभी पुराने मीटर को बदलकर स्मार्ट मीटर लगाया जा रहा है एवं स्मार्ट मीटर लगाने के समय उपभोक्ता से कोई शुल्क नहीं ली जाती है। स्मार्ट मीटर द्वारा नए विद्युत कनेक्शन स्थापित करने के लिए किसी प्रकार का प्रतिभूति राशि नहीं ली जाती है बल्कि पहले से लिए गए प्रतिभूति की राशि को स्मार्ट मीटर लगने के उपरांत वापस भी किया जा रहा है। स्मार्ट मीटर विद्युत प्रणाली को पारदर्शी एवं सुलभ बनता है जिससे उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा उपलब्ध होती है।
